Kalo te përmbajtja

Rishikimet e pacientëve për
Më e mira e Shqipërisë
Qendra Dentare

Zbuloni përvoja autentike nga qindra pacientë që transformuan buzëqeshjet e tyre në Excelentis

Pesë yje
Rishikimet e Google
Pesë yje
Rishikimet e Facebook-ut

Pacientë të lumtur

500 +

Vlerësimi mesatar

4.9

Norma e suksesit

98%

Vite përvoje

5

E njohur në platformat e besueshme

Pse pacientë nga e gjithë bota Na besoni?

Pacientët ndërkombëtarë vazhdimisht lavdërojnë këtë klinikë dentare në Shqipëri për teknologjinë e avancuar të implantimit, trajtimet pa dhimbje dhe transformimet e buzëqeshjes që ndryshojnë jetën. Me qindra vlerësime me pesë yje, ajo konsiderohet gjerësisht si destinacioni kryesor për implantet dentare.

Video Dëshmi

Shikoni pacientët tanë duke ndarë historitë dhe përvojat e tyre të transformimit në Excelentis.

Rishikime të shkruara

09d2fb9c4296e20932d5693faf907745
Filippo S.
6 ditë më parë
Do të thoja që klinika është perfekte, njerëz të disponueshëm, miqësorë dhe mbi të gjitha profesionistë, i bëj komplimentet e mia shoferit Eros që më dha disa këshilla se ku të ha dhe çfarë të bëj në Tiranë, por komplimentet e mia më të mëdha i shkojnë Rovenna-s, koordinatores sime speciale dhe profesionale, e cila më ka duruar dhe mbështetur për muaj me radhë në telefon, ka organizuar gjithçka në mënyrën më të mirë, pata kënaqësinë të bisedoja pak dhe kuptova sa e rëndësishme është për punën që bën, URIME vazhdo kështu
fc0d9c63719f00e0b014bbc074552be8
Roberto S.
2 javë më parë
Falënderoj Franceskën, këshilltaren dentare që më ka ndjekur hap pas hapi. Ajo ka qenë gjithmonë e disponueshme dhe profesionale.
3a371644c5d9279e956a8564d2f1a9d5
Umberto D.
2 javë më parë
Për seancën time të parë klinike të shkëlqyer, falënderoj të gjithë për mirëpritjen dhe profesionalizmin, nga recepsioni te Eros, shumë i vëmendshëm ndaj doktorit dhe gjithë stafit. Do të duhet të kthehem për seancën e dytë për të përfunduar punën.
386c924b66dcc0319f291e4750ec2a78
Mikaela F.
3 javë më parë
Përveçse kanë dentistë të ekspertë dhe kompetentë, ata të shpjegojnë me saktësi të jashtëzakonshme punën që po bëjnë. Klinika është e pastër dhe higjenike deri në detajet më të vogla. Po ashtu, ata janë të saktë për transferimet me Eros, një djalë i saktë që të bën të ndihesh rehat me mënyrën e tij të sjelljes. Të ndjekin në çdo gjë. Së pari, personi që të kontakton dhe shërben si ndërmjetës midis klinikës dhe teje, është gjithmonë në dispozicion për çdo pyetje që ke në çdo moment. UNË KAM PASUR FATIN TË NJOH FRANCESKËN. Edhe pse nuk kam përfunduar punën, më duket sikur kam një MIKESHE. Të gjithë me edukatë dhe mirësjellje. Kam parë rezultate të jashtëzakonshme tek njerëz që kanë përfunduar trajtimin. Është një klinikë serioze. E rekomandoj për të gjithë.
a649a37aaacd28b47b454c36e8db59df
John P.
3 javë më parë
Qendra Dentare Excelentis! Që në fillim mbeta shumë i kënaqur; si në çdo përvojë të re isha pak skeptik, por hap pas hapi, pas prezantimeve dhe bisedave sqaruese për atë se kush janë, si veprojnë dhe cilat janë shërbimet që ofrojnë – të gjitha këto më u komunikuan nga asistenti që më ka ndjekur dhe vazhdon të më ndjekë tërë kohëntani hap pas hapi Francesca më bind të bëj një zgjedhje që jam i kënaqur që e bëra dhe do t'i jem gjithmonë mirënjohës për rrugëtimin që kam nisur që nga qysh në fillim pritje e ngrohtë, të gjithë të disponueshëm, të bëjnë të ndihesh rehat duke të ofruar akomodime shumë të këndshme, strukturë e shkëlqyer, ambient i pastër, gjithçka perfekte, laborator në nivel të lartë, personel i kualifikuar dhe shumë i kujdesshëm. Faleminderit të gjithëve, nga Francesca e djemve që të çojnë nga aeroporti në studio, sekretarisë, doktorëve dhe asistentëve. Faleminderit!❤️
86685d4d70123b291e6df9dc5705197d
Klaudio D.
4 javë më parë
9d810b41f526f0f1a66607418b1fb846
Giuseppe M.
4 javë më parë
Përvojë e jashtëzakonshme! ⭐⭐⭐⭐⭐ Sa i përket shërbimit të transferit, një përmendje e veçantë i takon Erosit, gjithmonë i sjellshëm, i saktë dhe i gatshëm për çdo kërkesë. Një person vërtet profesional, që na bëri të ndiheshim menjëherë rehat. Sa i përket klinikës, mund të them se i gjithë stafi është vërtetë i shkëlqyer! Profesionalizmi, saktësia në oraret e takimeve, higjiena, organizimi dhe kujdesi ndaj pacientit janë të përsosura. U ndjeva shumë mirë në çdo aspekt dhe rekomandoj këtë klinikë 100% për këdo që kërkon profesionalizëm dhe cilësi. Urime gjithë stafit! 👏🦷
2fb07419b93a3f4b6285c9b761889f5d
Uilliam R.
4 javë më parë
Shkruaj këtë recension për nënën time, Veccaro Clara. I gjithë stafi ka qenë shumë i disponueshëm! Veçanërisht Eros dhe Francesca nga callcenter-i për disponueshmërinë dhe ndihmën e tyre në të gjitha fazat e përvojës sime. Punë e kryer me sukses.
f6344edd5ae112a1867d4ce08b7b0842
Marco P.
4 javë më parë
Më i miri për profesionalizëm, mirësjellje dhe përgatitje maksimale. Një përmendje e veçantë i takon Erosit, absolutisht numri 1, gjithmonë i disponueshëm dhe i pazëvendësueshëm 👍👍
818ae5b2eda629d1e05bfa929f32d805
Francesco R.
1 muaj më parë
Kam njohur Excelentis përmes Dorit, një djalë shqiptar që punon në klinikën që ndodhet në qendër të Tiranës. Faleminderit Dorit dhe vajzave që më organizuan udhëtimin në çdo detaj, mbërrita dhe gjeta një djalë të veçantë, Eros, i cili na mirëpriti në mënyrë të shkëlqyer; përveç që na dha shumë këshilla për vendet ku të hamë dhe ku të shkojmë, ai gjithashtu ishte një pikë referimi.Në klinikë na priste një ekip mjekësh dhe asistentësh të nivelit të lartë, ku mirësjellja dhe profesionalizmi nuk munguan kurrë. Puna më ka kënaqur njëqind për qind. Një falënderim doktoreshës Angela, e cila ishte e shkëlqyer, dhe gjithë stafit të Excelentis. Zgjedhje e duhur, pritje, mikpritje, por mbi të gjitha profesionalizëm.
1b9c29385514d371b1ebec280d7c33cd
kourman O.
1 muaj më parë
1e1020877c3e99f5279c73011437551a
Gjovani F.
1 muaj më parë
“Rishikim nga pacienti më i frikësuar ndonjëherë” 😂 Do të nis me një premisë të rëndësishme: unë kam një fobi të vërtetë nga dentisti. Jo frikën klasike… unë filloj të djersitem edhe para se të nisë ndonjë gjë! 😂 Prandaj, më shumë sesa për punën e bërë, do të doja të flisja për njerëzit që kam takuar në Excelentis Dental Center. Ajo që më ka prekur më shumë ka qenë mirësjellja, sjellshmëria dhe mbi të gjitha empatia e gjithë stafit. Doktorë, doktore dhe asistentë, djem e vajza gjithmonë të sjellshëm, të gatshëm dhe me një qasje shumë të sinqertë. Me disa prej tyre krijova madje edhe një marrëdhënie plot shaka dhe lojë, gjë që për një person si unë bëri vërtet ndrysimin dhe lehtësoi shumë tensionin. Në recepsion gjeta persona me buzëqeshje, të sjellshëm dhe të gatshëm të dëgjonin çdo dyshim apo shqetësim tim, pavarësisht se ishin vazhdimisht të zënë. Me të vërtetë të shkëlqyer. Do të doja të falënderoja në mënyrë të veçantë edhe doktoreshën që më ndoqi gjatë kurave. Fatkeqësisht nuk më kujtohet emri — ndoshta isha shumë i zënë duke u përpjekur të mbijetoja 😂 — por ishte shumë e ëmbël, e butë dhe gjithmonë e durueshme me mua. Një person që dinte të më bënte të ndihem rehat pikërisht kur kisha më shumë nevojë. Dhe pastaj është Eros, përgjegjësi i shërbimit të transportit. Gjithmonë i disponueshëm, i saktë dhe, mbi të gjitha, një person vërtet simpatik. Që nga momenti i parë më ka trajtuar sikur të ishim miq prej kohësh. Më ka këshilluar vende për t'u vizituar, ku të shkoja dhe ku të haja mirë. Me pak fjalë, Eros është pa dyshim më i miri. 💪🏼 Në fund, në një situatë që normalisht për mua do të ishte burim i stresit të madh, gjeta njerëz që arritën ta bëjnë përjetimin tim shumë më të qetë, edhe falë disa të qeshurave. Dhe tani që jam kthyer në shtëpi… më mungoni pak. ❤️ Pothuajse do të thyej një dhëmbë e do të kthehem t'ju vizitoj. 😂❤️
fc1fa25f45ca7b88e0171cbb004c85a1
Gaballo R.
1 muaj më parë
Pata një përvojë vërtet pozitive në Klinikën Excellence në Tiranë dhe dua ta ndaj me ju. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Që nga momenti i parë u ndjeva i mirëpritur me shumë profesionalizëm dhe mirësjellje. Një falënderim i veçantë shkon për Eronin, djaloshin që na priti në aeroportin e Tiranës: gjithmonë me buzëqeshje, i gatshëm dhe i vëmendshëm, na shoqëroi si në klinikë, ashtu edhe në vendin tonë të akomodimit, duke na bërë të ndjeheshim menjëherë rehat. Brenda strukturës gjeta një ambient jashtëzakonisht të pastër, të rregullt dhe të mirëorganizuar. Personeli, si ai mjekësor ashtu edhe ai administrativ, u tregua kompetent, profesional dhe gjithmonë i gatshëm për të sqaruar çdo dyshim. Një aspekt që e vlerësova shumë ishte edhe kujdesi pas kthimit në Itali: më kontaktuan për të ditur si isha dhe për të monitoruar gjendjen time shëndetësore. Kjo tregon një kujdes të madh për pacientin edhe pas trajtimit. Në përfundim, jam plotësisht i kënaqur me përvojën time dhe rekomandoj fuqimisht këtë klinikë për këdo që kërkon seriozitet, cilësi dhe vëmendje ndaj pacientit. 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉 Mbeta vërtet shumë i kënaqur me gjithë procesin. Që nga faza e parë, me vendosjen e implantateve, e deri te faza e dytë me përfundimin e punës dhe vendosjen e kurorave, gjeta profesionalizëm të madh, vëmendje dhe disponueshmëri. Në fillim kisha shumë frikë dhe shqetësim nga dhimbja, por kirurgu dhe i gjithë stafi më dhanë forcë, besim dhe qetësi, duke më shoqëruar hap pas hapi. Një falënderim i veçantë për kirurgun që ndoqi fazën e parë dhe për të gjitha mjeket dhe stafin që e përfunduan punën. Edhe administrata më ka ndjekur me shumë disponueshmëri dhe vëmendje deri në fund të procesit. Jam vërtet i kënaqur me rezultatin: sot kam një buzëqeshje më të bukur dhe më të ndritshme, ndihem më i ri dhe mbi të gjitha më i sigurt në vete, edhe në marrëdhënie me klientët e mi në studio. Ka ndryshuar edhe siguria ime personale. Faleminderit me të vërtetë gjithë ekipit për profesionalizmin, mirëpritjen dhe kujdesin që më keni treguar. Po bashkëngjit fotoja ime me punën e përfunduar 😆
Foto nga rishikimi i klientitFoto nga rishikimi i klientitFoto nga rishikimi i klientit
Përgjigje nga pronari:Faleminderit për rishikimin kaq të plotë dhe për besimin që na keni dhënë. Jemi të lumtur që keni ndjerë profesionalizëm, organizim dhe vëmendje ndaj pacientit në çdo fazë, nga mirëseardhja fillestare deri te ndjekja pas kthimit. Në Excelentis në Tiranë, ne integrojmë kompetencë klinike, koordinim organizativ dhe kujdes pas trajtimit, për të garantuar një rrugëtim të vazhdueshëm, të sigurt dhe të orientuar drejt mirëqenies së pacientit. Jemi gjithmonë në dispozicion. — Qendra Dentare Excelentis
b6d552949452547306275759377a16e2
marco L.
2 muaj më parë
E sollata nënën time, klinikë e shkëlqyer, shumë profesionale dhe e sjellshme, e rekomandoj fuqimisht, të rimbursojnë shpenzimet e udhëtimit dhe të ofrojnë akomodim të bukur dhe të pastër.
fe38b5ba6fb890d30da20834afe4ed42
Elena Cristina N.
2 muaj më parë
Që nga takimi i parë jam pritur me mirësjellje dhe profesionalizëm nga të gjithë: mjekët, infermierët, koordinatorja, recepsionistja dhe, jo më pak e rëndësishme, shoferët që na shoqëruan. Sot e përfundova trajtimin tim me kënaqësinë më të madhe. Për çdo dyshim kam bërë pyetje dhe kam marrë përgjigje. Faleminderit shumë për gjithçka, faleminderit shumë për buzëqeshjen time të re.🥰
Përgjigje nga pronari:Faleminderit për vlerësimin! Jemi të lumtur që vlerësuat saktësinë dhe mirësjelljen e ekipit tonë. Ne Excelentis në Tiranë kujdesemi për çdo detaj të organizimit dhe asistencës, për të garantuar një përvojë të saktë, të rrjedhshme dhe gjithmonë në përputhje me pritshmëritë. Jemi gjithmonë në dispozicion. — Qendra Dentare Excelentis
c80c43c0f65dcebf6ed66d853912b38c
Andrea C.
2 muaj më parë
Falenderoj shumë klinikën Excelentis për punën që më bënë, njerëz shumë profesionistë, shumë të sjellshëm dhe të gatshëm. Dhe një falënderim shkon edhe për Erosin, numri 1, një person shumë i aftë.
Përgjigje nga pronari:Faleminderit për recensionin! Jemi të lumtur që profesionalizmi dhe disponueshmëria e ekipit na kanë kënaqur. Në Tiranë ofrojmë turizëm dentar me materiale italiane të certifikuara, laborator të brendshëm dhe kujdes të plotë. Jemi në dispozicion për kontrolle dhe ndjekje të mëtejshme. — Excelentis Dental Center
b4da281b2ba309a960ca3ef8597dcadf
Ornella U.
2 muaj më parë
Deskriroj klinikën time super të shkëlqyer EXCELENTIS Super e mrekullueshme Që nga stafi Tek shërbimet, tek shoferët.. Sidomos Eros dhe kolegu i tij, të cilët na çuan në kohë rekord në aeroport, pavarësisht se një aksident kishte bllokuar rrugën.. E rekomandoj fuqimisht Klinikën ❤️❤️❤️ për këtë i jap 5 yje.. Ju postoj super buzëqeshjen time 😁
0fe3016a6eb3d352e4b5203ae360fa89
mario C.
2 muaj më parë
Përvojë moooolto pozitive Edhe pse kam një punë shumë të gjatë... përshtypja e parë është super pozitive Faleminderit këshilltares sime Flora që është gjithmonë e pranishme dhe me një durim të jashtëzakonshëm. Mund të them që pa të ndoshta nuk do ta kisha ndjekur këtë rrugë... dhe si të mos falënderoj super Erosin, gjithmonë të disponueshëm... shumë simpatik dhe super profesional
Përgjigje nga pronari:Faleminderit për rishikimin dhe për besimin në rrugëtimin tonë. Jemi të lumtur që përshtypja e parë ka qenë kaq pozitive dhe që keni ndjerë se jeni ndjekur me kujdes dhe profesionalizëm që nga fillimi. Në Excelentis në Tiranë planifikojmë çdo trajtim në mënyrë të strukturuar dhe progresive, duke garantuar mbështetje të vazhdueshme, kompetencë klinike dhe një organizim të kujdesshëm në çdo fazë të procesit. Jemi gjithmonë në dispozicion. — Qendra Dentare Excelentis
02525790ef8fd9639c551b1dd271be45
Tania M.
2 muaj më parë
Përvojë e shkëlqyer, pritje e shkëlqyer, Eros, shoferi, shumë i sjellshëm dhe mikpritës. Klinika e pastër, e organizuar dhe me staf të shkëlqyer. Më ndoqën në çdo moment, të gjithë flasin italisht. Sot kam një buzëqeshje të re dhe jam plotësisht e kënaqur.
573538998315369b12bcbce03ad09a72
Karmela D.
2 muaj më parë
Stafi dhe mjekët shumë të sjellshëm dhe profesionistë, gjithmonë të pranishëm edhe nga larg, me pak fjalë "excelentis", një emër, një garanci
dce76d67b51250c02b8fc43195bc6630
Mohamad Ali A.
2 muaj më parë
Përvoja ime në Excelentis Dental Clinic ishte vërtet e shkëlqyer. Që nga momenti i parë u ndjeva i mirëpritur dhe rehat. Të gjithë në klinikë ishin të sjellshëm, të dobishëm dhe profesionistë. Gjithçka ishte e organizuar mirë dhe mora shpjegime të qarta për trajtimet. Një falënderim i veçantë dhe i madh për doktoreshën Jasmina ❤️🦷. Ajo ishte jashtëzakonisht miqësore, e durueshme dhe profesionale. Ajo mori vërtet kohë për mua dhe u kujdes që të ndihem sa më rehat gjatë trajtimeve. I jam jashtëzakonisht mirënjohëse për kujdesin e saj, përkushtimin dhe mënyrën e këndshme të të komunikuarit me pacientët. Gjithashtu, dua t'i falënderoj shumë Erosin, shoferin. Ai ishte jashtëzakonisht profesional, i sjellshëm dhe i dobishëm. Ai ishte gjithmonë në kohë dhe gjithmonë gati për të ndihmuar. Falë tij, transporti për në dhe nga klinika ishte shumë i lehtë dhe i rehatshëm. Shumë faleminderit të gjithë ekipit të Klinikës Dentare Excelentis për kujdesin e mirë dhe trajtimin e shkëlqyer. Jam vërtet i lumtur që zgjodha këtë klinikë dhe do ta rekomandoja patjetër klinikën për këdo që kërkon kujdes të mirë dentar në Tiranë. 🙏🇦🇱
Foto nga rishikimi i klientitFoto nga rishikimi i klientit
bf7ee6d2660e7e4cb718e353e2512690
Flora C.
2 muaj më parë
Kam pasur si referencë Aurorën, vërtet shumë e shkëlqyer. Shumë e sjellshme, gjithmonë e disponueshme në WhatsApp, më shpjegoi gjithçka me qartësi dhe më organizoi takimet në mënyrën më të mirë. Të bën të ndihesh menjëherë rehat, edhe kur je jashtë vendit. Profesionale dhe me buzëqeshje, faleminderit shumë ❤️❤️❤️
962d5aba2d22eb3c87c3ed3b64b45839
gennaro M.
3 muaj më parë
Kam pasur kënaqësinë t'i besoja Klinikës Excelentis në Tiranë për trajtimin e dhëmbëve të mi dhe mund të them se mbeta vërtet shumë i kënaqur. Që nga momenti i parë kam gjetur profesionalizëm të madh, kompetencë dhe vëmendje ndaj pacientit. Por ajo që më ka prekur edhe më shumë është aspekti njerëzor: të gjithë mjekët dhe i gjithë stafi janë njerëz të mrekullueshëm, gjithmonë të gatshëm, të sjellshëm dhe të aftë t'ju bëjnë të ndiheni rehat. Një falënderim i veçantë për Nada-n, për profesionalizmin, disponueshmërinë e saj dhe për mënyrën si më udhëzoi drejt zgjedhjes më të duhur për mua, doktoreshës Anxhi për kompetencën dhe kujdesin ndaj pacientit, doktoritRubin Silva, përgjegjësi i organizimit, i cili gjithmonë u përpoq të përshtatte oraret më të përshtatshme për mua, gjithmonë i sjellshëm, i disponueshëm dhe me buzëqeshje. Dhe një falënderim i veçantë edhe për Erosin, përgjegjësin e transportit, i cili ishte personi i parë që njohëm, një djalë i afërt dhe simpatik që na shoqëroi nga fillimi në fund të këtij rrugëtimi dhe gjithmonë me përpikëri dhe saktësi maksimale, Sipas mendimit tim, të gjitha këto detaje të vogla bëjnë vërtet ndryshimin. Faleminderit të gjithëve që na keni shoqëruar në këtë rrugëtim me kaq shumë seriozitet, profesionalizëm dhe njerëzillëk. Është e rrallë të gjesh një ekip kaq të bashkuar dhe të kujdesshëm ndaj klientit. Këshilloj Klinikën Excelentis pa asnjë hezitim! ❤️🦷
4be2df62f4a4c906e95dbb39f9174344
Fabio F.
3 muaj më parë
51f2519c639f5301e75aaa0fea29795f
Xhamal M.
3 muaj më parë
Së fundmi kisha shkruar një rishikim për përvojën time me klinikën. Por kisha harruar të përmendja emrin e personit kryesor. Të gjithë mjekët ishin shumë të mirë dhe profesionistë. Punova me doktoreshën Valentina. Ajo më rregulloi plombimin e dhëmbit. Dhe gjithashtu disa nga dhëmbët e mi ishin thyer gjysmë. Ajo i rregulloi shumë profesionalisht, si një artiste. Duket shumë më mirë se më parë, kur u thyen. Prandaj dua t'i them një falënderim të madh. Kam buzëqeshur pas një kohe shumë të gjatë, pasi më në fund nuk kam më dhëmbë të thyer për t'i fshehur, 😁🌻🌻🌻
Përgjigje nga pronari:Faleminderit që u kthyet për të ndarë këtë përmendje të veçantë! Na gëzon të dëgjojmë se ishit kaq të kënaqur me kujdesin, saktësinë dhe vëmendjen që morët, dhe më e rëndësishmja, që tani mund të buzëqeshni me besim përsëri. Në Excelentis në Tiranë, trajtimet dentare restauruese dhe estetike qasen me saktësi klinike dhe vëmendje ndaj rezultateve me pamje natyrale, duke ndihmuar çdo pacient të rikthejë funksionin dhe besimin në buzëqeshjen e tyre. Ne e vlerësojmë sinqerisht besimin tuaj dhe mbetemi gjithmonë në dispozicionin tuaj. — Qendra Dentare Excelentis

Galeria e para dhe pas të dhëmbëve – Rikrijime të vërteta të buzëqeshjes

hf 20260128 100116 9241fbec 3f9c 4e4a b815 6dc0a5c7dcf1 hf 20260128 104602 097b4639 f59b 463a 9434 6a96ab6e7fdb
hf 20260128 115852 6af8f824 a19b 4832 9448 45f2e0db8ded hf 20260128 120140 ffc81cfc e59d 4fae 934f 1f32cb024b50
hf 20260128 122148 e7114786 87a8 458d b307 e883b7d34cc2 hf 20260128 122644 f7d63ede 59b0 4610 8abe 6c54f38b5040
hf 20260128 123238 4326a3c8 9e42 458f 9859 80b19382d96e hf 20260128 123744 09ded3eb 3e54 473b 8e4b e23a2f8bc1eb
hf 20260128 124300 5851c7c1 8216 42b4 8695 03257ca8eff4 1 hf 20260128 130014 db4ab665 a109 4f06 aeb4 962929bfec33
hf 20260128 135525 86b9c3e5 f0c0 40c0 ac91 5a14536af7e7 hf 20260128 140402 1b10d557 97cb 4c0c 910d e0f9586e09c4

Gati për të filluar Udhëtimi yt?

Bashkohuni me qindra pacientë të kënaqur që transformuan buzëqeshjet e tyre në Excelentis

Promoja 20% përfundon në: