IT 
EN 
FR 
DE 
EL 
ES 
SQ 
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento 21 marzo 2025
La presente informativa sulla privacy per Apex Smart Solutions LLC (che opera come Excelentis Dental Center) ("noi,” “noi," o "nostro“), descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("processo") i vostri dati personali quando utilizzate i nostri servizi ("Servizi"), compreso il caso in cui:
- Visitate il nostro sito web all'indirizzo https://excelentis.org/o qualsiasi nostro sito web che rimandi alla presente Informativa sulla privacy
- Impegnarsi con noi in altri modi correlati, comprese le vendite, il marketing e gli eventi.
Domande o dubbi? La lettura di questa Informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Siamo responsabili di prendere decisioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i nostri Servizi.
SINTESI DEI PUNTI CHIAVE
Questa sintesi fornisce i punti chiave della nostra Informativa sulla privacy, ma è possibile ottenere maggiori dettagli su qualsiasi argomento facendo clic sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando il nostro sito web Indice dei contenuti di seguito per trovare la sezione desiderata.
Quali informazioni personali trattiamo? Quando visitate, utilizzate o navigate nei nostri Servizi, possiamo trattare i dati personali a seconda di come interagite con noi e con i Servizi, delle scelte che fate e dei prodotti e delle funzioni che utilizzate. Per saperne di più informazioni personali che ci vengono comunicate.
Trattiamo dati personali sensibili? Alcune informazioni possono essere considerate "speciali" o "sensibili" in alcune giurisdizioni, ad esempio le vostre origini razziali o etniche, l'orientamento sessuale e le credenze religiose. Non trattiamo i dati personali sensibili.
Raccogliamo informazioni da terzi? Non raccogliamo informazioni da terzi.
Come trattiamo i vostri dati? Trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni dell'utente solo se abbiamo un valido motivo legale per farlo. Per saperne di più come trattiamo i vostri dati.
In quali situazioni e con quali soggetti condividiamo le informazioni personali? Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche. Per saperne di più quando e con chi condividiamo i vostri dati personali.
Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni? Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche adeguate per proteggere le informazioni personali degli utenti. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Per saperne di più come manteniamo al sicuro le vostre informazioni.
Quali sono i vostri diritti? A seconda dell'area geografica in cui vi trovate, la legge sulla privacy applicabile può far sì che abbiate determinati diritti sui vostri dati personali. Per saperne di più I vostri diritti alla privacy.
Come si esercitano i propri diritti? Il modo più semplice per esercitare i propri diritti è quello di inviare un richiesta di accesso ai dati personalio contattandoci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Volete saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo? Esaminare l'Informativa sulla privacy nella sua interezza.
INDICE DEI CONTENUTI
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci vengono comunicate
In breve: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.Raccogliamo le informazioni personali che l'utente ci fornisce volontariamente quando si registra ai Servizi, esprimere un interesse ad ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipate ad attività sui Servizi o comunque quando ci contattate.
Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle funzioni che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
- nomi
- numeri di telefono
- indirizzi e-mail
- indirizzi di fatturazione
- 3d panoramex
Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.
Dati di pagamento. Possiamo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento se l'utente decide di effettuare acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e archiviati da Stripe.. Il link alla loro informativa sulla privacy è disponibile qui: https://stripe.com/privacy.
Dati di accesso ai social media. Potremmo offrirvi la possibilità di registrarvi utilizzando i dati del vostro account di social media esistente, come Facebook, X o altri account di social media. Se l'utente sceglie di registrarsi in questo modo, raccoglieremo alcune informazioni sul profilo dell'utente dal provider del social media, come descritto nella sezione denominata "COME GESTIAMO I VOSTRI SOCIAL LOGIN?" di seguito.
Tutti i dati personali forniti dall'utente devono essere veritieri, completi e accurati e l'utente è tenuto a comunicare qualsiasi modifica di tali dati personali.
Informazioni raccolte automaticamente
In breve: Alcune informazioni, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando l'utente visita i nostri Servizi.Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando l'utente visita, utilizza o naviga nei Servizi. Queste informazioni non rivelano l'identità specifica dell'utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando si utilizzano i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per le nostre finalità interne di analisi e reporting.
Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili.
Le informazioni raccolte comprendono:
- Dati di registro e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedete o utilizzate i nostri Servizi e che registriamo in file di log. A seconda del modo in cui l'utente interagisce con noi, questi dati di log possono includere il suo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser, le impostazioni e le informazioni sulla sua attività nei Servizi. (come la data e l'ora associate al vostro utilizzo, alle pagine e ai file visualizzati, alle ricerche e ad altre azioni compiute dall'utente, come ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti sugli errori (talvolta chiamati "crash dump") e le impostazioni dell'hardware).
- Dati del dispositivo. Raccogliamo dati sul dispositivo come informazioni sul computer, telefono, tablet o altro dispositivo utilizzato dall'utente per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o il gestore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
- Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come le informazioni sulla posizione del dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (in base al vostro indirizzo IP). L'utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, se l'utente sceglie di rinunciare, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.
API di Google
Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google si atterrà a Informativa sui dati degli utenti dei servizi API di Google, compreso il Requisiti per l'uso limitato.2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?
In breve: Trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso.Trattiamo i vostri dati personali per una serie di motivi, a seconda di come interagite con i nostri Servizi, tra cui:
- Per facilitare la creazione e l'autenticazione degli account e per gestire in altro modo gli account degli utenti. Possiamo elaborare i vostri dati per consentirvi di creare e accedere al vostro account, nonché per mantenerlo in ordine.
- Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Possiamo trattare i vostri dati per fornirvi il servizio richiesto.
- Rispondere alle richieste degli utenti/offrire assistenza agli utenti. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per rispondere alle sue richieste e risolvere eventuali problemi con il servizio richiesto.
- Per inviarvi informazioni amministrative. Possiamo trattare i vostri dati per inviarvi dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
- Per evadere e gestire gli ordini. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per evadere e gestire gli ordini, i pagamenti, i resi e i cambi effettuati tramite i Servizi.
- Per richiedere un feedback. Possiamo trattare i vostri dati quando necessario per richiedere un feedback e per contattarvi in merito al vostro utilizzo dei nostri Servizi.
- Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo trattare i dati personali che ci inviate per scopi di marketing, se ciò è conforme alle vostre preferenze di marketing. È possibile rinunciare alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere "QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?" di seguito.
- Per fornire all'utente pubblicità mirata. Possiamo elaborare le informazioni dell'utente per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai suoi interessi, alla sua posizione e altro ancora.
- Per proteggere i nostri servizi. Possiamo trattare le informazioni dell'utente come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, incluso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
- Per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo. Possiamo trattare le vostre informazioni quando è necessario per salvare o proteggere un interesse vitale di una persona, ad esempio per prevenire un danno.
3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI?
In breve: Trattiamo le informazioni personali dell'utente solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo un motivo legale valido (ossia una base giuridica) per farlo in base alla legge applicabile, ad esempio con il consenso dell'utente, per ottemperare alle leggi, per fornire servizi all'utente per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i diritti dell'utente o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.Se l'utente si trova nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a lui.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di illustrare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali. In quanto tali, possiamo basarci sulle seguenti basi legali per trattare i vostri dati personali:
- Consenso. Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Per saperne di più revoca del consenso.
- Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i vostri dati personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, compresa la fornitura dei nostri Servizi o su vostra richiesta prima di stipulare un contratto con voi.
- Interessi legittimi. Possiamo trattare le informazioni dell'utente quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e che tali interessi non prevalgano sui suoi interessi e sui suoi diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo trattare i vostri dati personali per alcune delle finalità descritte al fine di:
- inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti.
- Diagnosticare i problemi e/o prevenire le attività fraudolente
- Capire come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza degli utenti.
- Obblighi legali. Potremmo trattare i vostri dati qualora ritenessimo che ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per collaborare con un ente preposto all'applicazione della legge o con un'agenzia di regolamentazione, per esercitare o difendere i nostri diritti legali o per divulgare i vostri dati come prova in una controversia in cui siamo coinvolti.
- Interessi vitali. Possiamo trattare le vostre informazioni quando riteniamo che sia necessario proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come ad esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
Se l'utente si trova in Canada, questa sezione si applica a lui.
Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso specifico (cioè il consenso esplicito) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il vostro consenso può essere dedotto (cioè il consenso implicito). L'utente può ritirare il consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, in base alla legge applicabile, potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni dell'utente senza il suo consenso, ad esempio:
- Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
- Per le indagini e l'individuazione e la prevenzione delle frodi
- Per le transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
- Se è contenuta in una dichiarazione di un testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare una richiesta di risarcimento assicurativo
- Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più stretti.
- Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che una persona sia stata, sia o possa essere vittima di un abuso finanziario
- Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'utilizzo con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi legati all'investigazione di una violazione di un accordo o di un'infrazione delle leggi del Canada o di una provincia.
- Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a una citazione, a un mandato, a un ordine del tribunale o alle regole del tribunale relative alla produzione di documenti
- Se sono state prodotte da un individuo nel corso del suo impiego, della sua attività o della sua professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
- Se la raccolta ha finalità esclusivamente giornalistiche, artistiche o letterarie
- Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dai regolamenti
Potremmo aver bisogno di condividere i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:
- Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
- Quando utilizziamo le API della piattaforma Google Maps. Potremmo condividere i vostri dati con alcune API della piattaforma Google Maps (ad esempio, Google Maps API, Places API). Google Maps utilizza il GPS, il Wi-Fi e le torri cellulari per stimare la vostra posizione. Il GPS è preciso fino a circa 20 metri, mentre il Wi-Fi e le torri cellulari contribuiscono a migliorare l'accuratezza quando i segnali GPS sono deboli, come negli ambienti chiusi. Questi dati aiutano Google Maps a fornire indicazioni, ma non sono sempre perfettamente precisi. Otteniamo e memorizziamo sul vostro dispositivo ("cache") la vostra posizione per un (1) mese. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati alla fine di questo documento.
- Affiliati. Potremmo condividere le informazioni dell'utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e tutte le filiali, i partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
- Partner commerciali. Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.
Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando l'utente interagisce con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e dell'account dell'utente, a prevenire gli arresti anomali, a risolvere i bug, a salvare le preferenze dell'utente e ad assistere le funzioni di base del sito.
Permettiamo inoltre a terzi e a fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi a fini analitici e pubblicitari, anche per aiutare a gestire e visualizzare gli annunci pubblicitari, per adattare gli annunci ai vostri interessi o per inviare promemoria per i carrelli abbandonati (a seconda delle vostre preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi adatti ai vostri interessi, che possono apparire sui nostri Servizi o su altri siti web.
Nella misura in cui queste tecnologie di tracciamento online sono considerate una "vendita"/"condivisione" (che include la pubblicità mirata, come definita dalle leggi applicabili) ai sensi delle leggi statali statunitensi applicabili, l'utente può rinunciare a queste tecnologie di tracciamento online presentando una richiesta come descritto di seguito nella sezione "I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?“
Informazioni specifiche sull'utilizzo di tali tecnologie e sulle modalità di rifiuto di alcuni cookie sono contenute nella nostra Informativa sui cookie..
Google Analytics
Potremmo condividere le vostre informazioni con Google Analytics per tracciare e analizzare l'uso dei Servizi. Le funzioni pubblicitarie di Google Analytics che possiamo utilizzare includono: Remarketing con Google Analytics. Per non essere tracciati da Google Analytics in tutti i Servizi, visitare la pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. È possibile rinunciare alle funzioni pubblicitarie di Google Analytics tramite Impostazioni degli annunci e Impostazioni annunci per le app mobili. Altri strumenti di opt-out includono http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare il sito web di Google. Pagina dei termini e della privacy di Google.I nostri Servizi offrono all'utente la possibilità di registrarsi e accedere utilizzando i dati del proprio account di social media di terze parti (come i login di Facebook o X). Qualora l'utente scelga di farlo, riceveremo alcune informazioni sul suo profilo dal fornitore di social media. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media in questione, ma spesso includono il nome, l'indirizzo e-mail, l'elenco degli amici e l'immagine del profilo, oltre ad altre informazioni che l'utente sceglie di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.
Utilizzeremo le informazioni ricevute solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o altrimenti resi noti all'utente sui relativi Servizi. Si prega di notare che non controlliamo e non siamo responsabili di altri usi dei vostri dati personali da parte del vostro fornitore di social media terzo. Si consiglia di consultare la loro informativa sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono i vostri dati personali e come potete impostare le vostre preferenze sulla privacy sui loro siti e app.
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?
In breve: Conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per esigenze fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa richiederà la conservazione dei dati personali dell'utente per un periodo di tempo superiore a quello in cui l'utente ha un account con noi.
Quando non abbiamo più la legittima necessità di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non è possibile (ad esempio perché i vostri dati personali sono stati memorizzati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i vostri dati personali e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarli.
8. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
In breve: Ci proponiamo di proteggere i vostri dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le informazioni dell'utente, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come 100% sicura, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le informazioni dell'utente. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.
9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
In breve: Non raccogliamo o commercializziamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.Non raccogliamo, sollecitiamo o commercializziamo consapevolmente dati di minori di 18 anni, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di informazioni personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se si viene a conoscenza di dati raccolti da minori di 18 anni, si prega di contattarci a __________.
10. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?
In breve: A seconda dello stato di residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, l'utente dispone di diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sui propri dati personali. L'utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento, a seconda del paese, della provincia o dello stato di residenza.In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), l'utente gode di alcuni diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e di ottenere una copia delle vostre informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione, (iii) di limitare il trattamento delle vostre informazioni personali, (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati e (v) di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, l'utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. È possibile presentare tale richiesta contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" di seguito.
Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che le vostre informazioni personali siano state trattate illegalmente, avete anche il diritto di presentare un reclamo alla vostra Autorità di protezione dei dati dello Stato membro o Autorità britannica per la protezione dei dati.
Se si trova in Svizzera, può rivolgersi al Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione.
Ritiro del consenso: Se per il trattamento dei vostri dati personali ci basiamo sul vostro consenso, che può essere espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" qui sotto o aggiornare le preferenze.
Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudica il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
Rinuncia a comunicazioni di marketing e promozionali: È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni promozionali e di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo, rispondendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" ai messaggi SMS che inviamo, o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" qui sotto. L'utente verrà quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo continuare a comunicare con voi, ad esempio per inviarvi messaggi relativi ai servizi necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del vostro account, per rispondere alle richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.
Le informazioni sui cellulari non saranno condivise con terzi o affiliati per scopi promozionali o di marketing. È consentita la condivisione delle informazioni a subappaltatori di servizi di supporto, come il servizio clienti. Tutte le altre categorie di casi d'uso escludono i dati di opt-in e il consenso dell'originatore dei messaggi di testo; queste informazioni non saranno condivise con terze parti.
Informazioni sul conto
Se in qualsiasi momento desiderate rivedere o modificare le informazioni contenute nel vostro account o chiudere il vostro account, potete farlo:- Accedere alle impostazioni dell'account e aggiornare l'account utente.
Su richiesta dell'utente di terminare il proprio account, provvederemo a disattivare o eliminare l'account e le informazioni dell'utente dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, applicare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.
Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi dei nostri Servizi.
11. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy e non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle proprie attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy.La legge della California ci impone di informarvi su come rispondiamo ai segnali DNT dei browser web. Poiché attualmente non esiste uno standard legale o di settore per riconoscere o onorare i segnali DNT, al momento non rispondiamo a tali segnali.
12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
In breve: Se siete residenti in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso e di ricevere dettagli sulle informazioni personali che conserviamo su di voi e sul modo in cui le abbiamo elaborate, di correggere le inesattezze, di ottenere una copia o di cancellare le vostre informazioni personali. L'utente può anche avere il diritto di ritirare il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Ulteriori informazioni sono fornite di seguito.Categorie di informazioni personali raccolte
Negli ultimi dodici (12) mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:| Categoria | Esempi | Raccolta |
|---|---|---|
|
A. Identificatori
|
Dati di contatto, come il nome reale, lo pseudonimo, l'indirizzo postale, il numero di telefono o di cellulare, l'identificativo personale unico, l'identificativo online, l'indirizzo di protocollo Internet, l'indirizzo e-mail e il nome dell'account.
|
SÌ
|
|
B. Informazioni personali come definite nello statuto dei registri dei clienti della California.
|
Nome, informazioni di contatto, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie
|
SÌ
|
|
C. Caratteristiche di classificazione protette dalla legge statale o federale
|
Sesso, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici.
|
NO
|
|
D. Informazioni commerciali
|
Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti
|
NO
|
|
E. Informazioni biometriche
|
Impronte digitali e vocali
|
NO
|
|
F. Internet o altre attività di rete simili
|
Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità
|
NO
|
|
G. Dati di geolocalizzazione
|
Posizione del dispositivo
|
SÌ
|
|
H. Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili.
|
Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali
|
NO
|
|
I. Informazioni professionali o relative al lavoro
|
Dati di contatto aziendali al fine di fornirvi i nostri Servizi a livello aziendale o titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali se vi candidate per un lavoro con noi
|
NO
|
|
J. Informazioni sull'istruzione
|
Registri degli studenti e informazioni sugli elenchi
|
NO
|
|
K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte
|
Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riassunto, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo.
|
NO
|
| L. Informazioni personali sensibili |
NO
|
Possiamo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui l'utente interagisca con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di:
- Ricevere assistenza attraverso i nostri canali di supporto clienti;
- Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti; e
- Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre richieste.
Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte come necessario per fornire i Servizi o per:
- Categoria A - Finché l'utente ha un account con noi
- Categoria B - Finché l'utente ha un account con noi
- Categoria G - Finché l'utente ha un account con noi
Fonti di informazioni personali
Per saperne di più sulle fonti di informazioni personali che raccogliamo, consultare "QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?“Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali
Per saperne di più su come utilizziamo i vostri dati personali, consultate la sezione "COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?“Le vostre informazioni saranno condivise con altri?
Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Per saperne di più su come divulghiamo le informazioni personali, consultare la sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?“
Possiamo utilizzare i vostri dati personali per i nostri scopi aziendali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato "vendita" dei vostri dati personali.
Nei dodici (12) mesi precedenti non abbiamo divulgato, venduto o condiviso informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali. Noi non venderà o condividerà in futuro le informazioni personali dei visitatori del sito web, degli utenti e di altri consumatori.
I vostri diritti
L'utente ha i diritti previsti da alcune leggi sulla protezione dei dati degli Stati Uniti. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti e in alcuni casi possiamo rifiutare la richiesta dell'utente come consentito dalla legge. Tali diritti includono:- Diritto di sapere se stiamo trattando o meno i vostri dati personali
- Diritto di accesso i vostri dati personali
- Diritto di correzione inesattezze nei vostri dati personali
- Diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali
- Diritto di ottenere una copia dei dati personali che avete precedentemente condiviso con noi
- Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei propri diritti
- Diritto di non partecipazione del trattamento dei vostri dati personali se questi vengono utilizzati per pubblicità mirata (o condivisione come definita dalla legge sulla privacy della California), per la vendita di dati personali, o per la profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o similmente significativi ("profilazione")
A seconda dello Stato in cui si vive, si possono avere anche i seguenti diritti:
- Diritto di accesso alle categorie di dati personali oggetto di trattamento (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota)
- Diritto di ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy della California e del Delaware)
- Diritto di ottenere un elenco di terze parti specifiche a cui abbiamo comunicato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota e dell'Oregon).
- Diritto di rivedere, comprendere, mettere in discussione e correggere il modo in cui i dati personali sono stati profilati (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota).
- Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di dati personali sensibili (come consentito dalla legge in vigore, compresa la legge sulla privacy della California).
- Diritto di rinunciare alla raccolta di dati sensibili e di dati personali raccolti attraverso il funzionamento di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy della Florida).
Come esercitare i propri diritti
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci inviando un richiesta di accesso ai dati personali, inviandoci un'e-mail all'indirizzo __________, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.Ai sensi di alcune leggi sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, l'utente può designare un agente autorizzato ad effettuare una richiesta per suo conto. Potremmo rifiutare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non fornisca la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per conto dell'utente in conformità alle leggi vigenti.
Richiesta di verifica
Una volta ricevuta la vostra richiesta, dovremo verificare la vostra identità per accertare che siate la stessa persona di cui disponiamo le informazioni nel nostro sistema. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare l'identità o l'autorità del richiedente. Tuttavia, se non siamo in grado di verificare l'identità dell'utente in base alle informazioni già in nostro possesso, possiamo richiedere che l'utente fornisca ulteriori informazioni per verificare la sua identità e per scopi di sicurezza o di prevenzione delle frodi.Se la richiesta viene inoltrata tramite un agente autorizzato, potrebbe essere necessario raccogliere ulteriori informazioni per verificare l'identità dell'utente prima di elaborare la richiesta e l'agente dovrà fornire un'autorizzazione scritta e firmata da parte dell'utente a inoltrare tale richiesta per suo conto.
Ricorsi
Ai sensi di alcune leggi sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, se rifiutiamo di prendere provvedimenti in merito alla vostra richiesta, potete appellarvi alla nostra decisione inviando un'e-mail all'indirizzo __________. Vi informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, compresa una spiegazione scritta delle ragioni delle decisioni. Se l'appello viene respinto, è possibile presentare un reclamo al procuratore generale del proprio Stato.Incentivi finanziari
Per "incentivo finanziario" si intende un programma, un beneficio o un'altra offerta, compresi i pagamenti ai consumatori come compenso, per la divulgazione, la cancellazione, la vendita o la condivisione di informazioni personali.La legge consente incentivi finanziari o differenze di prezzo o di servizio se sono ragionevolmente collegate al valore dei dati del consumatore. L'azienda deve essere in grado di spiegare come l'incentivo finanziario o la differenza di prezzo o di servizio siano ragionevolmente correlati al valore dei dati del consumatore. La spiegazione deve includere:
- una stima in buona fede del valore dei dati del consumatore che costituisce la base per l'offerta dell'incentivo finanziario o della differenza di prezzo o di servizio; e
- una descrizione del metodo utilizzato dall'azienda per calcolare il valore dei dati del consumatore.
Potremmo decidere di offrire un "programma di fidelizzazione in buona fede" ai sensi della legge del Colorado o un "incentivo finanziario" ai sensi della legge della California (ad esempio, una differenza di prezzo o di servizio) in cambio della conservazione, della vendita o della condivisione delle informazioni personali di un consumatore.
Se decidiamo di offrire un incentivo finanziario, vi informeremo di tale incentivo finanziario e spiegheremo la differenza di prezzo, nonché i termini materiali dell'incentivo finanziario o della differenza di prezzo del servizio, comprese le categorie di informazioni personali che sono coinvolte dall'incentivo finanziario o dalla differenza di prezzo o di servizio.
Ai sensi della legge della California, il valore delle informazioni personali dell'utente è legato al valore dei prodotti o servizi gratuiti o scontati o di altri vantaggi che l'utente ottiene o che sono forniti nell'ambito del programma applicabile, meno le spese relative all'offerta di tali prodotti, servizi e vantaggi ai partecipanti al programma.
Se si sceglie di partecipare all'incentivo finanziario, è possibile ritirarsi dall'incentivo finanziario in qualsiasi momento. inviandoci un'e-mail all'indirizzo __________, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.
Legge "Shine The Light" della California
La sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se siete residenti in California e desiderate fare tale richiesta, siete pregati di inviarci la vostra richiesta per iscritto utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?“13. ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI SPECIFICI SULLA PRIVACY?
In breve: Potreste avere ulteriori diritti in base al Paese in cui risiedete.Australia e Nuova Zelanda
Raccogliamo ed elaboriamo le informazioni personali dell'utente in base agli obblighi e alle condizioni stabiliti dal Privacy Act 1988 dell'Australia e dal Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda (Privacy Act).
La presente Informativa sulla privacy soddisfa i requisiti di notifica definiti in entrambe le leggi sulla privacy, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo dall'utente, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari delle informazioni personali.
Se l'utente non desidera fornire i dati personali necessari per adempiere alle finalità applicabili, ciò può influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:
- offrirvi i prodotti o i servizi che desiderate
- rispondere o aiutare a soddisfare le vostre richieste
- gestire il vostro conto con noi
- confermare la propria identità e proteggere il proprio account
In qualsiasi momento, l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso o la correzione dei propri dati personali. È possibile effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?“
Se ritenete che le vostre informazioni personali siano trattate in modo illegittimo, avete il diritto di presentare un reclamo per violazione dei Principi australiani sulla privacy all'Autorità per la protezione dei dati personali (Australian Privacy Principles). Ufficio del Commissario australiano per l'informazione e una violazione dei principi neozelandesi in materia di privacy alla Ufficio del Commissario per la privacy della Nuova Zelanda.
Repubblica del Sudafrica
In qualsiasi momento, l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso o la correzione dei propri dati personali. È possibile effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?“Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo affrontato qualsiasi reclamo relativo al nostro trattamento dei dati personali, potete contattare l'ufficio dell'autorità di regolamentazione, i cui dettagli sono:
Richieste generali: [email protected]
Reclami (compilare il modulo POPIA/PAIA 5): [email protected] & [email protected]
14. POSSIAMO AGGIORNARE IL PRESENTE AVVISO?
In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata "Revised" all'inizio della presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, potremo informare l'utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente Informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.
15. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?
In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) via e-mail all'indirizzo __________, o contattateci per posta a:Apex Smart Solutions LLC
Responsabile della protezione dei dati
__________
__________
6. COME GESTIAMO I VOSTRI SOCIAL LOGIN?
In breve: Se l'utente sceglie di registrarsi o di accedere ai nostri Servizi utilizzando un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni che lo riguardano.